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📌 Cómo elijo la oficina de Correos o MRW para recoger mi envío?

Puedes indicarnos en las observaciones del pedido la oficina concreta en la que prefieres recoger tu pedido. Puedes verlas aquí:

MRW Localizador de Oficinas

Correos Localizador de Oficinas

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📌 Cómo hago el seguimiento de mi envío?

Según la Agencia de Transporte elegida, puedes consultarlo en:

MRW Seguimiento de envíos

Correos Seguimiento de envíos

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Según la Agencia de Transporte elegida, puedes consultarlo en:
MRW Seguimiento de envíos
Correos Seguimiento de envíos

Península, España
TipoPlazo *AgenciaHasta 50 €Desde 50 €
Oficina Correos2-3 días3.00 €GRATIS
Entrega Domicilio2-3 días3.95 €GRATIS
Urgente Domicilio1 día4.95 €GRATIS
Oficina MRW1 día4.95 €GRATIS
Baleares, España
TipoPlazo *AgenciaHasta 50 €Desde 50 €
Oficina Correos4 días4.95 €GRATIS
Entrega Domicilio4 días4.95 €GRATIS
Urgente Domicilio2 días6.95 €2.00 €
Urgente Oficina2 días6.95 €2.00 €
Canarias, España
TipoPlazo *AgenciaHasta 50 €Desde 50 €
Oficina Correos3-7 días5.95 €GRATIS
Entrega Domicilio3-7 días5.95 €GRATIS

* Normativa de los envíos a Canarias

Realizamos envíos a Canarias cumpliendo con la normativa aduanera vigente. Así, al seleccionar la provincia de Santa Cruz de Tenerife o Las Palmas, las condiciones de contratación son las mismas que para el resto de España, salvo en lo relativo a los impuestos incluidos en la compra, pues en este caso, no hacemos referencia al IVA sino a los tributos propios de la Comunidad Autónoma de Canarias, esto es, IGIC y, en su caso, AIEM. Además, dentro del precio final se incluyen los gastos aduaneros para la confección del DUA y el resto de gastos de gestión asociados a la compra. Por este motivo, el precio indicado en el carrito de compra será el precio final para el consumidor canario. En ningún caso existirán cargos o costes adicionales en el momento de la entrega. En el caso de que el transportista cobrase algún importe a la hora de la entrega, por favor contacta con nosotros para que lo abonemos.

El plazo de entrega varía entre 3 y 7 días laborables, dependiendo del peso volumétrico del pedido. Los paquetes con menos peso volumétrico se envían por servicio aéreo y los que tengan más se envían por marítimo, que es un poco más lento. Esta diferenciación la establece el transportista y no tenemos control sobre ella.

* Normativa de los envíos a Canarias

Realizamos envíos a Canarias cumpliendo con la normativa aduanera vigente. Así, al seleccionar la provincia de Santa Cruz de Tenerife o Las Palmas, las condiciones de contratación son las mismas que para el resto de España, salvo en lo relativo a los impuestos incluidos en la compra, pues en este caso, no hacemos referencia al IVA sino a los tributos propios de la Comunidad Autónoma de Canarias, esto es, IGIC y, en su caso, AIEM. Además, dentro del precio final se incluyen los gastos aduaneros para la confección del DUA y el resto de gastos de gestión asociados a la compra. Por este motivo, el precio indicado en el carrito de compra será el precio final para el consumidor canario. En ningún caso existirán cargos o costes adicionales en el momento de la entrega. En el caso de que el transportista cobrase algún importe a la hora de la entrega, por favor contacta con nosotros para que lo abonemos.

El plazo de entrega varía entre 3 y 7 días laborables, dependiendo del peso volumétrico del pedido. Los paquetes con menos peso volumétrico se envían por servicio aéreo y los que tengan más se envían por marítimo, que es un poco más lento. Esta diferenciación la establece el transportista y no tenemos control sobre ella.

Ceuta, Melilla y Andorra
TipoPlazo *AgenciaHasta 50 €Desde 50 €
Paq Estándar5 días4.95GRATIS
Paq Premium3 días6.95 €2.00 €

* Normativa de los envíos a Ceuta, Melilla y Andorra

Debes saber que a la recepción del paquete te cobrarán aproximadamente 13.50 € del DUA de Importación más los impuestos sobre el valor de la compra.

* Normativa de los envíos a Ceuta, Melilla y Andorra

Debes saber que a la recepción del paquete te cobrarán aproximadamente 13.50 € del DUA de Importación más los impuestos sobre el valor de la compra.

Portugal
TipoPlazo *AgenciaHasta 50 €Desde 50 €
Entrega Domicilio1 día4.95 €GRATIS
Oficina MRW1 día4.95 €GRATIS
Alemania, Bélgica, Francia, Italia, Países Bajos, Reino Unido, Suiza
TipoPlazo *AgenciaHasta 50 €Desde 50 €
Entrega Domicilio5 días10.00 €5.00
Austria, Dinamarca, Gibraltar, Grecia, Irlanda, Jersey, Luxemburgo, Noruega, Suecia
TipoPlazo *AgenciaHasta 50 €Desde 50 €
Entrega Domicilio5 días12.00 €6.00
Resto de Europa
TipoPlazo *AgenciaHasta 50 €Desde 50 €
Entrega Domicilio10 días22.95 €15.50 €
Arabia Saudí, Israel, Líbano, Australia, Nueva Zelanda
TipoPlazo *AgenciaHasta 50 €Desde 50 €
Entrega Domicilio10 días24.00 €12.00 €
Canadá, USA
TipoPlazo *AgenciaHasta 50 €Desde 50 €
Entrega Domicilio5 días14.00 €7.00
Aruba, Brazil, Mexico, República Dominicana
TipoPlazo *AgenciaHasta 50 €Desde 50 €
Entrega Domicilio7 días24.00 €12.00
Continente Americano
TipoPlazo *AgenciaHasta 50 €Desde 50 €
Entrega Domicilio15 días30.00 €20.00 €

* Lista de países del Continente Americano

Argentina, Belize, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Guyana, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Surinam, Uruguay y Venezuela. Tiempo estimado de entrega 15 días hábiles desde que sale el pedido del almacén.


* Lista de países del Continente Americano

Argentina, Belize, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Guyana, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Surinam, Uruguay y Venezuela. Tiempo estimado de entrega 15 días hábiles desde que sale el pedido del almacén.

* Condiciones Generales de los envíos

Los precios inluyen IVA e impuestos.

Sólo se admiten pedidos contra reembolso con destino a Península y Baleares.

Para el resto de destinos aceptamos tarjeta, transferencia bancaria y PayPal. Consulta toda la información sobre los métodos de pago disponibles.

Todos los pedidos son tramitados por orden de entrada, y se considera tramitado un pedido cuando se tiene confirmación del pago del mismo (excepto en pedidos contra reembolso). A partir de ese momento pasa al almacén, donde se prepara para su envío.

Todos los pedidos que se tramiten antes de las 13:00 horas (de lunes a viernes), serán preparados para su salida inmediata esa misma tarde, por lo que lo normal es que lo reciba al dia siguiente (o en los plazos arriba indicados), menos los enviados el viernes que se recibirán el lunes. Hay una modalidad especial de Entrega Sábado disponible para elegir los viernes para los pedidos más urgentes.

Todos los pedidos que se reciban los viernes después de las 13:00 horas, los sábados y domingos, se enviarán entre lunes y martes (según volumen de pedidos).

Para envíos fuera de la Unión Europea pueden existir gastos arancelarios y es responsabilidad del destinatario hacerse cargo de ellos. En caso de que el destinatario rechace el envío, la Tienda se reserva el derecho de descontar del importe a devolver los gastos de envío de ida y retorno y de gestión.

Por norma general, si el destinatario rechaza un envío, la Tienda se reserva el derecho de descontar del importe a devolver los gastos de envío de ida y retorno y de gestión.

Nos esforzamos al máximo para cumplir los plazos indicados, pero pueden verse afectados por festivos locales y nacionales, inclemencias del tiempo y épocas especiales como navidades, Black Friday, etc y en estos casos no nos podemos hacer responsables de retrasos en las Agencias de Transporte. Los plazos son orientativos.

Para entregas urgentes con horarios específicos, cómo antes de las 10h, de las 14h o entrega en sábados, pueden existir suplementos.

Los pedidos con pago contra reembolso requieren de una confirmación del importe por parte del cliente antes de ser enviados. Ten en cuenta que este proceso puede retrasar el tiempo de entrega.

- Todos nuestros envíos son certificados. Enviaremos el número de seguimiento por email tan pronto como lo tengamos.

- Precios y condiciones revisadas 06/10/2020.

* Condiciones Generales de los envíos

Los precios inluyen IVA e impuestos.

Sólo se admiten pedidos contra reembolso con destino a Península y Baleares.

Para el resto de destinos aceptamos tarjeta, transferencia bancaria y PayPal. Consulta toda la información sobre los métodos de pago disponibles.

Todos los pedidos son tramitados por orden de entrada, y se considera tramitado un pedido cuando se tiene confirmación del pago del mismo (excepto en pedidos contra reembolso). A partir de ese momento pasa al almacén, donde se prepara para su envío.

Todos los pedidos que se tramiten antes de las 13:00 horas (de lunes a viernes), serán preparados para su salida inmediata esa misma tarde, por lo que lo normal es que lo reciba al dia siguiente (o en los plazos arriba indicados), menos los enviados el viernes que se recibirán el lunes. Hay una modalidad especial de Entrega Sábado disponible para elegir los viernes para los pedidos más urgentes.

Todos los pedidos que se reciban los viernes después de las 13:00 horas, los sábados y domingos, se enviarán entre lunes y martes (según volumen de pedidos).

Para envíos fuera de la Unión Europea pueden existir gastos arancelarios y es responsabilidad del destinatario hacerse cargo de ellos. En caso de que el destinatario rechace el envío, la Tienda se reserva el derecho de descontar del importe a devolver los gastos de envío de ida y retorno y de gestión.

Por norma general, si el destinatario rechaza un envío, la Tienda se reserva el derecho de descontar del importe a devolver los gastos de envío de ida y retorno y de gestión.

Nos esforzamos al máximo para cumplir los plazos indicados, pero pueden verse afectados por festivos locales y nacionales, inclemencias del tiempo y épocas especiales como navidades, Black Friday, etc y en estos casos no nos podemos hacer responsables de retrasos en las Agencias de Transporte. Los plazos son orientativos.

Para entregas urgentes con horarios específicos, cómo antes de las 10h, de las 14h o entrega en sábados, pueden existir suplementos.

Los pedidos con pago contra reembolso requieren de una confirmación del importe por parte del cliente antes de ser enviados. Ten en cuenta que este proceso puede retrasar el tiempo de entrega.

Todos nuestros envíos son certificados. Enviaremos el número de seguimiento por email tan pronto como lo tengamos.

- Precios y condiciones revisadas 06/10/2020.

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